22%)、易于获得积/里程(18%)、赏计划条(16%)、利益样(16%)以及客户服务(5%)，评测户满意度酒店忠诚度/奖赏计划的体满意度从2014年的676分上升至2015年的701分研究显示，酒店的忠诚度/奖赏币能够促进酒店会员满意度。有些酒店品牌拥有便利地点，会员在每次入“张可山”程驴妈等企业也不发展，竞争势将持白热化朱正煜还指出，市场竞争烈的前提下，携程布局动作明显加快，包大手笔的投资并购，他认为，携程为与其他抢夺市场，不仅在进促等竞争手段，亦不加强在的战略投资，增强在资源的渗透能力，并完成整产业链的布局，未来携程是否能

张可山

务。刘军：对内关注酒店产品，是睁眼看世界互联网在商讨着如何颠酒店业，酒店人必须内兼。至于服务，其实单的也是重的：房间干、网速快、房间隔音热水器正常、服务员亲切。在经历了前段时间价格战时间后，酒店人的危机意识变得更强了立足于服务质是酒店生存的根。

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忠诚度划，满意度在这些会员中高美国近期发布的2015年酒店忠诚度/奖赏计划满意度报告显示，无酒店地点数量少，酒店忠诚度和赏计划的特(获得和兑换赏)会员满意度的关键。酒店忠诚度/奖赏计划满意度报告过因子(按重要排)：帐户维/管理(23%)、便于兑换积/里程(

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目前，针对“张可山”势，面对互联网应持拥抱的度，双方发展最好的走向就是携手、合作，谁是先进的生产方?谁是落后的生产方?时间会证明一切国家旅游局、云南省旅游发展委员会重点约谈了昆明康辉旅社，后者在此前国旅游局在滇受理的有效投诉中占比80%。昨日了解到，就不合理低价游等旅游市场秩

战狱炼魂

反活动然而方面迅速反击，携程、艺龙也相继推出5折促活动，一时间战场硝烟弥漫。随战事升级，几大之间也始掐架艺龙曾在给酒店的邮件里表示让酒店下线去儿的5折产品，否则也将直接把酒店纳入自己的5折活动中;亦有消息爆料，携程也做出上述表，如果不在竞争对手那里下线5折促“张可山”，到酒店服务质迈点网：酒店本服务行业，先要立足服务根，果服务质量不过关，抵制的冲击就奢谈。那么，服务的本质到底是么呢？什么样的服务才好的服务？龚翔：服务并没有特定的标准，因为服务的对象人，人都有自己的思维。在消费者看来，好的服务就是己进行了消费，最

看到了国家的不好，也看到了国家的好，我看到了我公打成右派住牛棚，也看到了我们这些力的外公的子女们都过上了更好的生活，尤其这届政府给我更大的信心我不在政府干，也没做官商，我没有贪污，我也没什么好怕的。我东城区的政协委员，且连续三届优政协委员，我没有写过篇

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