能不地前进迄今为止我在这方面都做得很好罗特赫克：非常感谢大!对于传统的酒店或者已经在经营的酒店存量资产的再定位再改再发再运营，我认为这是我们业主关注的焦点()2015916-17日，由浩华理顾问()、以及中国旅游饭店业协会主办2015上海在上海雅居乐万豪“郑靖文”食奢华五星级酒店之所以能称得上奢华，绝不仅仅因为他们奢华的硬件施，更多的还是因为其密性和特出门旅游，五星级酒店自然是大必选的下之地优质贴心的服务，豪华的设施，高的饮这些都是五星级酒店所带给大的体验，也不少人钟情于其中的原因但原来五星级酒店里也有

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服务。这对我做系统的人来讲必须的题这我前面的信息，因为它关联到很多信，都要过这些方式，包人的签名都可以在我小小的上面进在酒店流程里边有一些不避免的，包括份证的验证方，这些都要在我的系统里边有一完整的体验果将来能突破这瓶，我们能跟。

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需求我的系统来讲必须触达它。但并不认为这是的条件或者必要的条件。我认为这也非常重的点大家都知道像浩华这样，它是咨公司，在座很经理都会关心我的数，每天早上开早会大拿了一纸张的报表来。我在现在的时代，刚才到我们有很多人员都非常精干的，不可

我发现轻资产不好的选择，我还需要把资产握在手上，然后用这个资产继续做其他的资本化运作我把这市场卖掉的话，手上这些钱怎么办是非常大的题，前投资渠道还有限的因为资产政权化带给国酒店市场整体的希望还是非常强劲的接我们再来看一下比较有意的战略联盟，先华

我看到这边还有市场，还有一点就精品酒店的市场，但是精品酒店这方面我必须要贴近户，我必须要专注于客户，专注于他们的生活方式罗特赫克：实际上我做的我们21000家酒店，还有很的房间2018年会达到三万家，会有更的收购?曹炳：一方面收购，另方面通过我的。

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2月当我相信酒店资产将会有重新的估值因为酒店资产在现在的市场，前所有资产能够资产化的阶段所以在现在的市场我发现越来越业主，越来越酒店更关注资产管理。所以资产理来将会是很大的趋势，您何将您的资产它为您带来经济大化，过不同的渠道，透过再投资的渠道“郑靖文”代表全，只能代表一部分。比如像定可以给酒店带来很大的便利，会酒店整运作更流畅，让人也感受到更多的好但酒店的业主可能会有一顾虑，或者酒店的经营者会有一顾虑，就我把我开拓的客户上传到云上去了，万一没有跟西处理好关系，这个客户就流失了。一方面投入了巨资建

去看来一年两年三年五年消费需要什么样的东西不定是酒店行业，可能一些成熟的企业他们告诉我从过去五年、十年五十年、一百年来看么样的服务模式是消费者喜欢的?这里边还有非常大区别的作为平台，我每天在经受这样的煎，我觉得这个交叉点非常非常大。所以未来到底谁以

能不能我更好的服务，或者能满足我的求这消费者所关心的但你刚才的数据题，其实这个东西前很单，怕是云的产品和不云的产品这个数据都是放在你这里的，只不过你今天是地的，放在你的单体酒店里边，这个数据在你的服务器里边。果假一下，我把这个服务器搬到另外一

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目前，针对“郑靖文”房间全球大的酒店。但我得对我来更加有价的，哪酒店管理司会具有1亿会员的。主持人戴雪英：把五大理司合并一下不就了?夏农：股东得乐意。主持人戴雪英：李您会去买他会员的资源吗?您得他们的会员资源有价吗?您是专门做渠道的，你今天不拥有一间房，但你把

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除非价格特别便宜才有这样的可能我也跟很酒店业主交流这题，大都在谈到这题，当时做的时是不得以为之，接下来的五年、十年中国地产市场不像过去十年十五年黄金的年代，这个时我如何看待这个酒店行业，何做好这个酒店资产，何处置好这东西真的很重要的话刚“郑靖文”，决于服务行业、消费一些传统业数据不好，并不能代表有业都不好我对中国未来十年的发展还是很乐观的，但考虑到中国人口化和工作人口衰减，来十年的增长大可以保持在6%-7%。中国的与旅游占比与发达国仍有很大的距，预中国旅游占的比值将增长3-7%，的旅游消费会长1

的另一种类型的。最后并成个性化的菜单，由户来推动这行业前走。就像一样，现在大都看到这模式，现在大都知道这是不可阻挡的，带动行业的革命实际上阿里巴巴的理念也样，让使用推动它的服务往前走。不说传统的管理集团，听人的意么样，然后怎么去改造，怎么去

下银之间的信用卡之间都不关联的，可能在这个银里边的信用等级今天消费了，那个银还有一张银行卡。但付宝上面每个人只允一帐户，为么我会推出信用住，我推出信用住半年的时间里边就有些人利用信用不好的东西，从以后有信用的污点在那里。今天你挑战了信，明天你网

后期全部20%25%的水平，大比行业平均值低10%。这张图酒店总的趋势对比图，上面这条线是营业收入，中间是总的运营成本，下面是总的总和2009年相比酒店营业收入同比长4倍，而酒店薪总只增长1倍在这酒店里我们在编员工150名，其中工作满三年的员工超过40%“郑靖文”其他等等方式所代替。我觉得你一定关注微信的发和应用，当然也要和你的预系统相结合，以至于发合己的信群体甚至你以把各个渠道输到的源通过信，通过社交媒体化为己的用户。二个方面刚才的王小也说了，我在移动的应用之后，我觉得酒店也虑好在这个过程定

预完成以后，在整系统里边能生成我的主单也就是说我跟以前所有渠道的对接也是以过我们系统进的。因为我跟其他系统的不同点，我们体现的是直联，是么念?我们主在我的那一订房的同时在我的信息系统里边就已经有这个预单了以前的跟酒店之间的信息系统有一层，酒

“郑靖文”比如新花店，比如蛋糕房，我现在正在谈小镇刚才有车经过的广场上，我们在上面做集的卖，能把人流从部引入酒店，酒店的人也能加消费。包我们也在谈一些网络体验，这些前为止还没有量化的数，仅供大家参考主持人罗冰清：我们都非常感兴趣王跟阿里推出的信用住

“郑靖文”提三点意见，在移动化这一块我相信这是不可回避的，也是当前正在发生的所以我酒店行业无是从大家的运营或推广大家都要重视这移动。这我们观点。二个刚才朱和杨谈论的话，我们这一组也讨了部分，就酒店即平台朱总提到的很点我是非常赞同的，你们运营原来传统。